カードの紛失・盗難・不正利用について
緊急連絡先 - 24時間365日受付
紛失・盗難に気づいたらすぐにご連絡ください
0120-111-111
海外からは:+81-3-0000-0000(通話料有料)
紛失・盗難時の対応手順
- 上記緊急デスクへ電話 … カードの利用停止手続きを行います
- 警察へ届出 … 盗難の場合は必ず警察へ届け出てください
- 再発行手続き … 新しいカードの発行をお申し込みください
- 不正利用の確認 … ご利用明細をご確認ください
会員ご本人の責任によらない不正利用については、規定に基づき補償される場合があります。